REGULAMIN OBIEKTU U CHŁOPA
Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
U Chłopa lub Wynajmującego
gm. Chmielno, woj. Pomorskie
mail: info@uchlopa.com
tel: +48 604 595 158
Pokoje Gościnne – Pokoje w obiekcie „U Chłopa” prowadzonym przez właścicieli Magdalena oraz Henryk KostuchRezerwujący – osoba kontaktująca się z Wynajmującym w celu wprowadzenia Rezerwacji noclegówGość – osoba biorąca w odpłatne, określone w czasie używanie Pokój w obiekcie „U Chłopa”, na podstawie umowy zawartej z obiektem w następstwie potwierdzenia rezerwacjiRezerwacja – obopólne oświadczenie woli obejmujące ofertę zawarcia umowy najmu PokojuOpłata rezerwacyjna / Zadatek – zadatek w rozumieniu art. 394 kodeksu cywilnego
W trosce o zapewnienie Państwu spokojnego i bezpiecznego pobytu w naszych Pokojach Gościnnych prosimy o zapoznanie się i przestrzeganie niniejszego regulaminu.
Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z odpowiedzialności.
§ 1 PRZEDMIOT
Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania w Pokojach Gościnnych oraz na terenie obiektu „U Chłopa” i jest integralną częścią umowy najmu Pokoju.Umowa najmu Pokoju zawarta zostaje z chwilą potwierdzenia Rezerwacji przez Wynajmującego oraz uiszczenia zadatku lub poprzez zameldowanie w Pokoju.Dokonując rezerwacji Rezerwujący potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie „U Chłopa”.Regulamin jest dostępny w recepcji, w każdym Pokoju oraz na stronie www.uchlopa.com.
§ 2 DOBA
Pokój wynajmowany jest na doby noclegowe.Doba noclegowa trwa od godziny 15:00 do godziny 11:00 dnia następnego.Nieopuszczenie Pokoju do godziny 11:00 bez zgody obiektu skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za kolejną dobę.Przedłużenie doby możliwe jest po zgłoszeniu do godz. 10:00 i uzyskaniu zgody obiektu.
§ 3 REZERWACJA
Rezerwacji Pokoju można dokonać telefonicznie, mailowo lub poprzez portale rezerwacyjne.W przypadku braku wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie Rezerwacja ulega anulowaniu.W każdym Pokoju musi być zameldowana co najmniej jedna osoba pełnoletnia.Osoby niezameldowane mogą przebywać w Pokoju w godzinach 8:00–21:00.Gość nie może przekazywać Pokoju osobom trzecim.
§ 4 WARUNKI
Rezygnacja z Rezerwacji może nastąpić wyłącznie pisemnie lub mailowo.Rezerwacja jest ważna do godziny 21:00 w dniu przyjazdu, o ile Gość nie poinformuje o późniejszym przyjeździe.W przypadku niepojawienia się Gościa bez informacji, Rezerwacja ulega anulowaniu, a wpłacone kwoty nie podlegają zwrotowi.
§ 5 PŁATNOŚCI
Płatności pozostałej do zapłaty części należności Gość dokonuje najpóźniej w dniu wymeldowania.Goście rozliczający pobyt paragonem zobowiązani są do opłacenia całości pobytu przy zameldowaniu.
Dokument sprzedaży należy określić przed dokonaniem płatności.
Późniejsze zmiany dokumentu rozliczenia nie są możliwe.
§ 5a ZADATEK, TERMINY WPŁAT I ANULACJE
- Warunkiem potwierdzenia Rezerwacji jest dokonanie wpłat zadatku, który stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego.
- Obowiązują następujące terminy i wysokości wpłat:
a) Pierwszy zadatek – 20% wartości pobytu
– wymagany natychmiast po dokonaniu Rezerwacji,
– płatny do 7 dni od dnia rezerwacji,
– niezwłocznie, jeżeli termin przyjazdu przypada w ciągu 3 dni.
Forma płatności: BLIK, link płatniczy lub przelew.b) Drugi zadatek – 40% wartości pobytu
– płatny najpóźniej 30 dni przed planowanym terminem przyjazdu.c) Pozostałe 40% wartości pobytu
– płatne w dniu przyjazdu, gotówką lub kartą. - W przypadku Rezerwacji dokonanej na mniej niż 30 dni przed przyjazdem, wymagany jest zadatek w łącznej wysokości 60% wartości pobytu.
- W przypadku anulowania Rezerwacji przez Gościa, pierwszy zadatek (20%) nie podlega zwrotowi i przepada na rzecz „U Chłopa”.
-
W przypadku wpłaty drugiego zadatku (40%):
a) anulacja powyżej 14 dni przed przyjazdem – kwota zostaje przekształcona w voucher ważny 180 dni,
b) anulacja 14 dni lub mniej przed przyjazdem – kwota przepada w całości, bez prawa do vouchera. - Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężne ani przedłużeniu terminu ważności.
- W przypadku no-show lub braku informacji o późnym przyjeździe, całość wpłaconego zadatku przepada.
§ 6 OPŁATY
Ceny zawierają wszystkie podatki.Obiekt zastrzega sobie prawo do obciążenia Gościa kosztami szkód także po jego wymeldowaniu.
§ 7 USŁUGI
Obiekt świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem.Gość powinien zgłaszać uwagi dotyczące jakości usług niezwłocznie w recepcji.
§ 8 POBYT ZWIERZĄT
Dozwolone są wyłącznie zwierzęta domowe.Obowiązuje opłata zgodna z cennikiem.Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za szkody.
§ 9 ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI
Dzieci poniżej 12 lat muszą przebywać pod stałą opieką dorosłych.Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody.Koszt zgubienia klucza lub karty wynosi 50 zł.
§ 10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ OBIEKTU
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe ani pojazdy.Parking jest bezpłatny i niestrzeżony.
§ 11 RZECZY POZOSTAWIONE
Rzeczy pozostawione przechowywane są przez 1 miesiąc.
Artykuły spożywcze – 24 godziny.
§ 12 CISZA NOCNA
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–6:00.
§ 13 REKLAMACJE
Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie w recepcji.
§ 14 DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest „U Chłopa” Henryk Kostuch.
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
§ 15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
Kara za naruszenie zakazu: 1000 zł.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.